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Formulaire d'inscriptionRetrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Si vous pensez qu’il manque une question, n’hésitez pas à me la poser via le formulaire de Contact.
Les pédales Dolmen Effects c’est : une qualité de fabrication artisanale, de la polyvalence pour s’adapter à la chaine de son de chacun, un grain et un son optimal par l’emploi de composants haut de gamme uniquement dédiés à l’audio, et enfin un caractère breton bien assumé dans le look et la robustesse.
Dolmen Effects défend un artisanat local (développement, fabrication, vente en France uniquement) et éco-responsable (neutralité carbone).
Plusieurs actions très concrètes sont mises en œuvre :
Et enfin, et pas des moindres :
L’engagement de Dolmen Effects est une vision cohérente de l’artisanat local : tout comme il est dommage qu’un musicien français s’équipe de matériel fabriqué à l’étranger s’il y a aussi bien en France, je préfère éviter au maximum de vendre mes pédales à un musicien étranger s’il peut trouver une solution similaire dans son pays.
Ne nous voilons pas la face, l’industrie électronique consomme des ressources et beaucoup de transports. Je suis donc bien contraint d’importer des composants haut de gamme, essentiellement réalisés en Asie et aux États-Unis, pour la fabrication de mes pédales.
Le seul moyen pour atteindre la neutralité carbone pour ce type d’activité est de compenser les émissions de gaz à effet de serre induites, via le financement de projets à bilan carbone positif. J’évalue donc régulièrement mon empreinte carbone, que je compense ensuite par une participation financière aux projets de la fondation “GoodPlanet” et “Reforest’Action“.
Dolmen Effects est actuellement la seule marque en France à poursuivre cet engagement et proposer des pédales “zéro carbone”.
Il existe deux possibilités pour acheter les pédales Dolmen Effects :
Comme expliqué précédemment, les pédales Dolmen Effects ne sont pas vendues par des distributeurs (afin de ne pas démultiplier le nombre d’expéditions). C’est la raison pour laquelle vous ne trouverez pas les pédales Dolmen Effects sur des plateformes de vente en ligne.
Oui bien sûr. Je ne suis pas en mesure de recevoir à l’atelier mais je peux me déplacer autour de Rennes pour vous remettre votre commande et éviter les frais de port. Pour organiser cela, n’hésitez pas à me contacter à partir de ma page Contact.
Proposer des pédales de qualité à prix doux est un objectif de Dolmen Effects. Pour cela, différentes actions sont mises en place pour que l’activité puisse aussi rester viable et pérenne :
Paradoxalement, c’est donc bien parce que mes pédales sont d’excellentes qualités que je peux les vendre moins cher (pas de SAV couteux, pas besoin de beaucoup de communication pour me faire connaitre, …).
Les frais de port sont offerts pour l’achat d’au moins deux pédales.
Dans le cas d’une commande importante : contactez-moi à partir du formulaire de Contact pour que je vous établisse un devis.
Dolmen Effects, comme toute micro-entreprise, bénéficie du dispositif de “franchise en base de TVA”.
De ce fait, la TVA n’est pas facturée et ne peut, par conséquent, être déduite pour les professionnels.
Les moyens de paiement acceptés sur le site sont :
En cas de difficultés avec ces moyens de paiement, d’autres possibilités sont envisageables (me contacter pour cela via mon formulaire de Contact) :
Les frais d’expédition s’élèvent à 6€ pour toute commande d’un montant inférieur à 200€.
A partir de 200€ de commande, les frais de port sont offerts.
Si les produits sont en stock, la préparation du colis et le dépôt à La poste sont réalisés sous 48 heures (2 jours ouvrés) suivant l’achat.
Si la commande contient un ou des produits qui ne sont pas en stock, un mail vous est envoyé pour vous préciser les délais de fabrication.
L’expédition est réalisée par Colissimo (La Poste) : les délais indicatifs de livraison sont de 48 heures (2 jours ouvrables).
Un envoi par Mondial Relay est également possible sur demande, avec un délai de livraison indicatif moyen de 3 jours ouvrés.
Dolmen Effects prend le plus grand soin pour vous offrir des produits de qualité. Si toutefois, un problème survenait sur votre pédale, pas de panique : contactez le SAV de Dolmen Effects via la page de Contact.
Toutes les pédales Dolmen Effects sont garanties deux ans à compter de la date de facturation.
La garantie est à considérer dans le cadre d’une utilisation normale et exclut toute mauvaise utilisation de la part de l’utilisateur (alimentation électrique non conforme, intervention sur le circuit, détériorations liées à des manipulations brusques). Il est rappelé à ce titre que toute manipulation à l’intérieur de la pédale (notamment pour la modification de certains contrôles internes) n’est pas anodine et requiert de la délicatesse et de la prudence.
Sont exclus de la garantie :
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